Enviado por Jotael sábado, 27 septiembre, 2008a las 22:31
¿Alguna vez han oído esa horrorosa expresión? Invertir en los hijos
Hace unos dias, mientras estaba de patrióticas vacaciones, me hice "casero" de un "changarrito" de verduras. Me faltaba ciboulette para el ceviche de corvina. Tuvimos el siguiente diálogo:
- Linda su hija ñor - me dijo por la Paloma - deberian quedase así no mas.
- ¿Y por qué? - Dije yo.
- Cuando crecen puro se meten en problemas estas cabras.
- Alguna mala experiencia - Repliqué
- Sí pos, mi hija, ésta que se fue recién, tiene 16 y todavia está en octavo.Y vaya uno a decirle
Enviado por Jotael viernes, 16 febrero, 2007a las 22:37
Algo no anda bien. Se suponía que "el poder de elegir" nos haría más felices. Pero eso de estar comparando texturas, metros, dibujitos, que si es prepicado o se corta con sierrita, que si con cinco me dan seis y con seis me puedo llevar unas servilletas de colores, que la doble hoja es más resistente... pero la triple es más ¿segura?, mucho... me lleva mucho tiempo decidirme.... ¿elegir es poder? Foto de Koluso
PD: Para los que quieran tomarse más en serio el tema de la "toma de decisiones para comprar papel palpo" pueden leer el libro The Paradox (Leer más)
Enviado por Jotael domingo, 21 enero, 2007a las 14:37
Kloketen. Con esta palabra designaban (los Onas) a los novicios que se iniciaban dentro de la logia (Kloketen= novicio). Los adolescentes eran separados del cuidado materno para transformarse en un kloketen, afrontando una serie de pruebas, muy difíciles, que le permitirían pasar a la categoría de adultos - Leslie Füssel y Orlando Lizama, El pintoresco ceremonial de los Onas, 1989. Me tocó participar en una ceremonia de iniciación. Vi como los adultos de la tribu sometían a los más jóvenes a tediosas pruebas de iniciación, durante 5 años. Aunque estas pruebas no sirven para salir a cazar (Leer más)
Enviado por Jotael martes, 28 noviembre, 2006a las 19:02
Para mi la marginalidad es un campo altamente relevante y fecundo, en ella se expresa la poética de la insatisfacción profunda, la incomodidad al olor de las ovejas (ese olor a resignación tranquilizada del "uno" ...porque uno es así), la creatividad de la potencial innovación (los Steve Jobs provienen de la marginalidad) o el "gérmen" de las revoluciones ciudadanas (Chiapas, Paris y nuestros pingüinos en la expresión criolla). Algo en común tiene la brigada que raya la ciudad, la perseverancia del emprendedor que abre mercados inimaginables, los defensores de los derechos que aún no son derechos y el artista que provoca al límite de conmover o repugnar. Voces marginales, son señales, provocaciones que nos muestran nuestros límites, nuestros excesos. Irreverencia con compromiso. Indignación e intolerancia a la sensibilidad adormecida por una cotidianeidad con dimecaína. Y cómo la marginalidad se hace presente en el mundo del diseño. Exploremos sin pretenciones de verdades, más bien reconozcamos algunas sombras al respecto. Para eso tenemos que hacer dos distinciones previas: 1. Conflictos de valores 2. Prácticas "puente" Los conflictos de valores pertenecen a los habitantes. Más bien pertenecen al habitar. El habitar es histórico, social y corporal. No se habita sin un cuerpo, sin costumbres y gustos, tampoco se habita sin pertenecer a una comunidad con identidades y roles, con maneras de ser y hacer, con un "uno" que nos indica las "buenas costumbres", del espacio de lo posible. No se habita sin una coyuntura histórica de tradiciones y modernidades, como marejadas que mezclan aguas dulces y saladas, marejadas últimamente más violentas e invasivas que silenciosas. Un valor orientador es la opción que el habitante toma ante una disyuntiva, "prefiero este tipo de vida", es la vida "que vale la pena vivir". Los valores organizan nuestra manera de consumir, de comprar. Algunas cosas se optan ante otras en una suerte de "definición" de finalmente quién soy o quién quiero ser. Pero los valores orientadores pueden ser contradictorios, hacer algo puede significar "sacrificar" otra posibilidad. El gusto por comprar un Mac, en el caso de los diseñadores, más tiene que ver con ser Apple Style, una manera de vivir y de definirse ante el resto, que por las capacidades tecnológicas o "features" del Mac. El tener que optar entre valores orientadores, los modernos que desplazan o redefinen a los tradicionales, sacrificar uno por otro, dejar que uno prevalezca ante otro. Ser libre pero tener que declarar el compromiso con una carrera, ser aventurero pero trabajar de asalariado, vivir a lo que "mi ritmo me diga" pero ser programado y cumplidor, son ejemplos de "conflictos de valores". Los conflictos de valores se expresan de diversas maneras, siempre aparapetados de la obviedad, de la articulación. Se muestran como resignaciones tranquilizadas, resentimientos, exclusiones, confusiones, vergüenzas u orgullos. Hacen sufrir porque no permiten que sea todo como tiene que ser. Pero, los habitantes desde la marginalidad inventan trucos, herramientas, historias, prácticas para resolver estos conflictos. Y esos productos están en la marginalidad, no se encuentran en Falabella, están en las casas de la gente en forma de espacios que no se habitan como "se debiera", cosas que se usan de otras maneras a la que se las imagino el fabricante, explicaciones que satisfacen mejor unas ganas de que sea verdad que de un estricto entendimiento de lo que se habla. Esas son las prácticas puente que intenta resolver estos conflictos tensionados. El diseñador puede aprender de lo marginal. De la expresión inconclusa, a veces ridícula a nuestros sentidos, que se ríe de esa creatividad del habitante por tratar de resolver el espacio que habita y no lo celebra como una joya del consumo. Lo marginal en el diseño no tiene que ser la invención casi artística de un producto, para eso dejemos que los artistas se manifiesten, ya que el diseño no es arte. Lo marginal en el diseño está en la cotidianeidad del habitante, para lo cual el diseñador tiene que aprender a escuchar, y sobre todo a callar el ruido de una inventiva que distrae. Como decía mi tía Pascuala -ilustre habitante de puerto- cuando estaba frente a un necio, "tiene mucho ruido entre las orejas". La innovación es la capacidad de convertir este grito latente en oferta, de convertir los conflictos de valores en oportunidad para expandir las posibilidades del habitante. Un buen diseñador tiene que tener más capacidad de escuchar que de trazar. Para profundizar lean Tomando un Punto de Vista Ampliado de los autores M. Flores Letelier, Ch. Spinosa y B. Calder. (Leer más)
Enviado por Jotael domingo, 15 octubre, 2006a las 22:10
Un "guatón parrillero" como yo, no podía dejar de pasar la oportunidad de hacer este post con este instrumento de la era de la practicidad, los espacios pequeños y el tiempo escaso. Como ven, ya está disponible una versión portátil de la clásica parrilla. Se llama Scroll Pan y se vende en las mejores tiendas del vecindario. Ciertamente se puede usar con unas longanizas de carne vegetal, o unos chunchules orgánicos. No comments...
Supe gracias a | CoolBuzz
Enviado por Jotael martes, 10 octubre, 2006a las 10:31
El jueves 5 recién pasado, me invitaron a dar una conferencia en el Congreso de Estudiantes de Diseño, titulada "Desarrollo de Productos para los mercados de hoy". Ya el nombre no me quedaba cómodo porque soy un convencido que los diseñadores del mundo de hoy tienen que ser capaces de desarrollar segmentos y mercados mejor que productos. Es así como la literatura (Ej. Susan Baker "New consumer marketing") habla de una evolución de la Economía de los Productos a una Economía de los Consumidores.
Pero, eso de "consumidores" me queda como Milo seco, rico pero intragable. Siempre tuve líos para referirme al sujeto en cuestión. Por eso le puse a este blog "EL RESPETABLE", pensando en ese público que merecía ser tratado bien cuando se refirieran a él.
Me carga que me traten de USUARIO, PASAJERO o CONSUMIDOR, lo hayo reduccionista, como si fuera una máquina úsalo-todo que anda por el mundo gastando. Cuando oigo esa palabra AFILIADO, ABONADO o SUSCRITO me parece que estoy obligado, en vez de que estén obligados conmigo... ya saben, ese viejo tema de la "fidelización". Y cuando dicen "que pase el PACIENTE", por favor! Sabían que es una palabra que viene del latín padecere, o sea de padecer... claro, debería ser de paciencia porque hay que tener harta paciencia cuando estás en un hospital... o a la entrada o a la salida. Algo mejor me suenan palabras como HUESPED, que se hospeda, es como ser invitado... claro que al final te acuerdas que no estabas invitado. O PASAJERO, es como la vida, una pasantía.
Y la palabra CLIENTE, me cargó cuando supe su origen... a veces, la mayoría de las veces, es preferible ser ignorante. En la antigua Roma, eran plebeyos bajo la protección de un patrón (el predecesor del Padrino siciliano), muchas empresas actúan como tales, los Bancos, las Isapres, las telefónicas... "ven para acá" le decía el lobo a la caperucita disfrazado de abuela. Ahora bien, alguno de ustedes podría decir que el temita es medio obsesivo. Puede ser, sin embargo si queremos entender el fenómeno del diseño, del marketing y de la investigación de mercado en el "era del consumo" tenemos que ponernos obsesivos. El lenguaje construye realidades, nos enseñó F. Flores. En este caso, el no contar con una "buena" palabra para hablar del RESPETABLE establece una relación mezquina con el sujeto aquel. Los gringos nuevamente nos sacan una ventaja al respecto. Para referirse al consumidor (CONSUMER) tienen una palabra alternativa CUSTOMER, que es el sujeto que tiene CUSTOM, o sea costumbres, hábitos, prácticas. Una manera mucho más completa y holística que un simple tipo consume-usa-cosas. Pero dejemos que el latín nos ilumine. Hábito viene del latín "habere", que es tener. Un mismo origen para habitar y para HABITANTE, el que habita. Pero el que habita puede tener un significado muy completo. Habitar no es solo vivir en un espacio o lugar, o tener costumbres en un lugar, sino es una manera de develar un espacio, de iluminar un mundo. Cuando llegamos a la casa con un invitado el espacio se nos devela de una manera distinta, las longitudes, los colores, los objetos adquieren distinto significado para ambos. Esa es una manera de habitar del HABITANTE, quien nos deja ver sus cosas (herramientas) y sus relaciones de una manera propia. Investigar al HABITANTE se debe hacer dejando que nos muestre su manera de habitar el mundo. Entonces podemos diseñar para innovar. Bien, como está un poquito denso el ambiente, les encomiendo que reflexionen sobre como las cosas adquieren significados distintos con las distintas maneras de habitar.
Enviado por Jotael lunes, 17 julio, 2006a las 23:50
Me bajó la curiosidad de cómo lidian las empresas que tienen que ofrecer productos al consumidor masivo de China... bien masivo por lo demás!
Entonces busqué y encontré una entrevista a Jean-Luc Chéreau, Presidente de Carrefour China (cafú como dice una amiga afrancesada) en la revista quincenal de los McKinsey. Algunas de las cosas que menciona:
"Tomé de ejemplo el pescado. Cuando compro en San Francisco, el pescado está fileteado y empaquetado; está muerto. Cuando estoy en Francia, el pescado está muerto pero en una pieza sobre el hielo. Puedo ver sus ojos si está fresco o no...
En China, tienes dos maneras de vender el pescado. Primero, pescado vivo. Cuando partimos en Taiwan, fuimos a conocer mercados frescos en Taipei y Kaohsiung para ver qué productos vendían, cómo los presentaban, y cómo los clientes compraban estos productos. Carrefour decidió adoptar este estilo de mercado-fresco y presentar los mismos productos a precios más bajos y en un ambiente más limpio. Y nos fue muy bien. Ahora en la China continental, la primera imagen que los consumidores reciben cuando entran a la tienda Carrefour son productos frescos. Pueden reconocer los mercados frescos que están acostumbrados. Y los competidores nos imitaron.
Pero, hay otro método que habíamos descuidado y que se hace relevante mientras más nos alejamos de la costa: el pescado congelado. ¿Por qué podría ser importante el pescado congelado en China? Porque la distancia de las costas a las tiendas del medio y oriente de China es tan vasta que los consumidores confían más en un pescado congelado que en uno fresco pero muerto. Así que nosotros cambiamos nuestro producto ofreciendo pescado congelado, lo que significó un aumento del 30 a 40 % de las ventas de pescado en China."
Es impresionante como las prácticas anteceden a la lógica científica... quizás es más impresionante pensar que existe otra posibilidad de pensar. En una investigación de mercado sobre alimentos en la que participé en México teníamos un producto -cárnico- que duraba 3 o 4 semanas en el refrigerador, pero el consumidor acostumbrado de comer al día y que las cosas no duraban más de una semana, desconfiaba de la posibilidad.
Pero, volvamos a los chinos. En un post The Confucian Customer, el CEO para China de JWT, Tom Doctoroff, indica:
"En China, ???fresco??? significa ???vivo.??? Daoismo aún es una fuerza en la República Popular. Daoistas creeen que nuestro estado natural es únicamente el estado ???balanceado???. Por lo tanto, los chinos tienen una profunda aversión a los preservativos hechos por humanos. Por este motivo, la mujer china se irrita con químicos en el shampoo".
¿Y ustedes cómo la ven?
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