"Los empresarios, por lo general, no trabajan por el dinero, sino por el placer de ejercer sus destrezas competitivas, en un contexto de vida en el cual tiene sentido una competencia diestra. El dinero que ganan constituye el soporte de este modo de vida. Lo mismo vale para sus empresas. Y, dado que vigilan de cerca sus cuentas para mantener la tabulación de sus beneficios, podría pensarse que consideran sus negocios como meras máquinas productoras de utilidades. Pero pensar de este modo es equivalente a reemplazar lo que caracteriza la actividad de la máquina por un test que diagnostica su comportamiento. Normalmente percibimos cuándo alguien actúa con habilidad. Un jugador de baloncesto no necesita contar los puntos para saber si su equipo está con buena racha. Afirmar que el verdadero sentido de un negocio es producir utilidades es lo mismo que decir que el propósito de jugar baloncesto es meter la mayor cantidad posible de canastas. En realidad si no existieran rivales de calidad, la cantidad de puntos que convierte un equipo sería, sin duda, aún mayor. Pero lo que importa es el juego y el estilo con que se juega, porque es esto lo que produce las identidades en que la gente se fija. Del mismo modo una empresa desarrolla una identidad cuando provee a las personas de productos y servicios. Hacerlo requiere tener capital y además utilidad, pero no más que tener empleados competentes o clientes o aquello que permite llevar a cabo la producción. Nada de lo anterior, por separado, constituye el fin de la actividad."

« En un mundo en dónde la competición se acelera, entre empresas, entre naciones, entre continentes, la ciencia y la innovación son las claves del progreso, del crecimiento y el empleo. »