Un gran tema para discutir la relación entre ser y parecer. Rodrigo Walker en su blog Diseño, Innovación y Empresa escribió un post bien bueno para aprender sobre esto. Les recomiendo que lo lean.

"Desde hace algún tiempo a la fecha, las marcas de las empresas y de los productos (branding) han comenzado a ser el activo más importante de las compañías del mundo. Incluso, mucho antes de que este poderoso activo se reflejara en la contabilidad de las corporaciones. ¿Qué narrativa puedo hacer de las marcas y su constitución, más allá de entregarles descripciones clásicas de buenas imágenes visuales? Es la pregunta que me hice para escribir este texto. Y por ello es que opté por mostrar la interpretación desde la que desarrollo marcas. Quiero partir afirmando que las marcas son uno de los componentes constitutivos de la identidad de las empresas. Y que esta identidad no sólo se genera visualmente, sino que es un conjunto de ideas, impresiones, estados de ánimo y conversaciones que las empresas, las instituciones, los productos o las personas producen sobre los usuarios (los clientes). Todos nosotros, conciente o inconcientemente, generamos una identidad que nos precede. La identidad se cultiva en tres grandes ámbitos de acción: (grafico 1)"

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